Segurança

O que fazer quando o carro quebra em Palmas?

Ligue o pisca-alerta, procure um ponto seguro e sinalize a via. Não permaneça exposto ao trânsito. Compartilhe sua localização e informe o modelo do veículo e o problema para agilizar o envio do guincho.

Quando pedir remoção?

Se o veículo não pode seguir com segurança, o guincho evita improvisos e reduz riscos. O Amanhecer atende Palmas e região 24 horas.

Guincho Amanhecer em atendimento

Primeiros minutos: segurança antes de tudo

Reduza a velocidade com calma, acione o pisca-alerta e procure sair da faixa de circulação quando houver condição segura. Em avenidas movimentadas de Palmas, permanecer dentro do carro ou muito próximo à pista pode aumentar o risco. Sinalize o local e mantenha passageiros em uma área protegida.

Não tente diagnosticar ou reparar o veículo em local com tráfego intenso. Uma informação clara sobre o defeito, como fumaça, superaquecimento, perda de força ou pane elétrica, ajuda a definir se o caso pede apoio no local ou remoção por plataforma.

Como pedir o guincho em Palmas

Abra o WhatsApp e compartilhe a localização em tempo real. Inclua o modelo do carro, o sentido da via e algum ponto de referência. Se estiver em condomínio, posto, oficina ou estacionamento, informe também a entrada mais fácil para o guincho.

A Amanhecer avalia a modalidade mais adequada para o seu caso. Plataforma, carreta e reboque são escolhidos de acordo com o veículo e a condição em que ele se encontra.

Perguntas frequentes

Posso deixar o carro sozinho? O ideal é aguardar em local seguro e acompanhar a orientação da equipe. A remoção é indicada quando continuar rodando pode causar mais danos ou colocar pessoas em risco.

Em caso de dúvida, informe a situação completa pelo WhatsApp para receber uma orientação segura antes de movimentar o veículo.

Informações que aceleram o atendimento

  1. Compartilhe a localização em tempo real pelo WhatsApp.
  2. Informe o veículo, o problema percebido e o destino desejado.
  3. Fique em um ponto seguro até a chegada da equipe.
Chamar guincho

Conte com o Amanhecer quando precisar.

Em uma emergência, evite improvisos. Informe sua localização, o modelo do veículo e o que aconteceu. Assim, a equipe indica a melhor opção entre plataforma, carreta, reboque ou apoio no local.

O Amanhecer Auto Socorro atende 24 horas em Palmas e Tocantins, com rotas sob consulta para todo o Brasil. Troca de pneus e recarga de bateria são serviços para carros leves e utilitários.

Falar com o guincho